[STIRI IT] O actualizare Windows 11 lansată săptămâna trecută cauzează repornirea PC-urilor cu ecran BSOD

[RĂDUCU]

Etichetată KB5043145, o actualizare aplicabilă versiunilor Windows 11 23H2 și 22H2 a fost identificată drept cauză pentru reporniri aleatorii ale PC-urilor, fie cu familiarul ecran BSOD pe fundal albastru, sau GSOD (fundal verde). Unele PC-uri repornesc în modul Windows Automatic Repair Tool, direcționând utilizatorii la secțiunea BitLocker Recovery.

Actualizarea, între timp suspendată de la distribuirea prin Windows Update, trebuia să fie o avanpremieră pentru actualizarea mai amplă Windows 11 24H2, introducând o parte (dar nu toate) funcțiile noi rezervate celei din urmă. Distribuirea acesteia a fost suspendată după ce Microsoft a confirmat că aplicarea acestui patch cauzează probleme majore compatibilitate cu anumite configurații de PC-uri:

Microsoft a primit unele rapoarte ale clienților despre dispozitivele care repornesc de mai multe ori sau devin irresponsive cu ecrane albastre sau verzi după ce a încercat să instaleze actualizarea Windows de previzualizare non-securitate din septembrie 2024 ( KB5043145 ).

Potrivit rapoartelor, unele dispozitive deschid automat instrumentul de reparare automată după încercări repetate de repornire. Acest instrument încearcă să diagnosticheze și să rezolve problemele comune care ar putea împiedica dispozitivul să pornească corect. În unele cazuri, poate fi declanșată și recuperarea BitLocker.

Platforme afectate: Windows 11, versiunea 23H2, Windows 11, versiunea 22H2

Următorii pași : în prezent investigăm această problemă. Vom oferi o actualizare când vor fi disponibile mai multe informații.

Cert este că probleme asemănătoare, manifestate prin repornirea neașteptată a PC-urilor cu Windows 11 și declanșarea modului de recuperare BitLocker, au apărut și la începutul acestui an, apoi în iunie și din nou în luna iulie. Iar serialul a continuat cu patch-ul distribuit săptămâna trecută, actualizarea reușind „performanța” de a declanșa mai multe tipuri de erori BSOD.

În lipsa unui remediu oficial din partea Microsoft, utilizatorii care sesizează apariția subită a erorilor de tip BSOD pot vizita secțiunea Windows Update – Update History din meniul Windows Settings. Derulezi în josul paginii la secțiunea Uninstall Updates și din lista afișată selectezi KB5043145 pentru dezinstalare

ZONAIT.RO